Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 1er avril 2026
1. Identité du responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
La personne physique ou morale qui détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel, au sens de l'article 4(7) du RGPD.
Dextrivora (SASU — Société par Actions Simplifiée Unipersonnelle)
23 Rue Galilée, Paris, France
SIRET : 494 173 658 81798
E-mail : info@dextrivora.com
Téléphone : +33 1 42 61 42 49
2. Champ d'application de la présente politique
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Dextrivora collecte, utilise, conserve et protège les données à caractère personnel conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (le Règlement général sur la protection des données, ou RGPD), ainsi qu'à la loi française n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés (Loi Informatique et Libertés), dans sa version modifiée.
Toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable, notamment le nom, l'adresse e-mail, l'adresse IP ou toute combinaison de données permettant d'identifier une personne directement ou indirectement.
Cette politique s'applique à toutes les données personnelles collectées via le site dextrivora.com, via notre formulaire de contact et dans le cadre de nos services de formation pédagogique.
3. Données collectées et modalités de collecte
Dextrivora collecte des données personnelles par les canaux suivants :
3.1 Formulaire de contact
Lorsque vous soumettez un message via notre formulaire de contact, nous collectons votre nom complet et votre adresse e-mail (étape 1), ainsi que le contenu de votre message (étape 2). Ces données sont collectées sur la base de votre consentement, exprimé en remplissant et en soumettant le formulaire après avoir coché la case de la politique de confidentialité.
3.2 Communications directes
Si vous nous contactez par e-mail ou par téléphone, nous pouvons conserver le contenu de cet échange et les données personnelles qu'il contient, afin de répondre à votre demande et de gérer notre relation avec vous.
3.3 Inscription aux sessions
Lors de votre inscription à un atelier ou à une séance individuelle, nous collectons les informations nécessaires à l'organisation et à la réalisation de la session : nom, adresse e-mail et description de votre situation administrative. Ces données sont traitées sur la base de l'exécution d'un contrat (ou de mesures précontractuelles prises à votre demande).
3.4 Données analytiques du site
Avec votre consentement, nous pouvons collecter des données de navigation anonymisées (pages visitées, durée de session, type d'appareil) dans le but d'améliorer notre site. Ces données ne permettent pas de vous identifier individuellement. Consultez notre Politique de cookies pour plus de détails.
4. Bases légales des traitements
Chaque traitement effectué par Dextrivora repose sur l'une des bases légales prévues par l'article 6 du RGPD :
Le fondement juridique qui autorise un responsable du traitement à traiter des données personnelles. Le RGPD prévoit six bases légales possibles : le consentement, le contrat, l'obligation légale, les intérêts vitaux, la mission d'intérêt public et les intérêts légitimes.
| Activité de traitement | Base légale |
|---|---|
| Réponse aux demandes du formulaire de contact | Consentement (article 6(1)(a)) |
| Inscription et réalisation des sessions | Exécution du contrat (article 6(1)(b)) |
| Obligations comptables et de facturation | Obligation légale (article 6(1)(c)) |
| Analytique du site (avec consentement) | Consentement (article 6(1)(a)) |
| Amélioration de nos services | Intérêts légitimes (article 6(1)(f)) |
5. Durées de conservation
Dextrivora conserve les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et dans le respect des obligations légales applicables :
- Données du formulaire de contact : conservées pendant 3 ans maximum à compter de la date du dernier contact, sauf établissement d'une relation commerciale.
- Données d'inscription aux sessions : conservées pendant la durée du service et pendant 5 ans après, à des fins comptables.
- Documents comptables : conservés pendant 10 ans conformément au droit commercial français (article L.123-22 du Code de commerce).
- Données analytiques du site : conservées sous forme anonymisée pendant 13 mois maximum à compter de leur collecte, conformément aux recommandations de la CNIL.
6. Partage des données et tiers
Dextrivora ne vend, ne loue ni ne cède vos données personnelles. Nous pouvons partager des données avec les catégories de sous-traitants suivantes, strictement aux fins décrites dans la présente politique :
Toute personne physique ou morale qui traite des données à caractère personnel pour le compte du responsable du traitement, en vertu d'un accord de traitement des données, au sens de l'article 4(8) du RGPD.
- Hébergeur : notre site est hébergé sur des serveurs situés dans l'Espace économique européen. L'hébergeur traite les journaux de serveur contenant des adresses IP uniquement à des fins de sécurité et d'exploitation.
- Prestataire de messagerie : utilisé pour recevoir et traiter les soumissions du formulaire de contact. Lié par un accord de traitement des données.
- Logiciel de comptabilité : utilisé pour traiter les données de facturation le cas échéant.
Tous les sous-traitants sont contractuellement tenus de ne traiter les données que sur nos instructions documentées et conformément aux exigences du RGPD.
Nous pouvons divulguer des données personnelles si la loi applicable, une décision de justice ou une autorité publique compétente nous y oblige.
7. Transferts internationaux
Dextrivora ne transfère pas intentionnellement de données personnelles en dehors de l'Espace économique européen. Si un tel transfert devait intervenir, il serait soumis aux garanties appropriées requises par le chapitre V du RGPD, notamment les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
8. Vos droits
En vertu du RGPD et de la Loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès (article 15 RGPD) : vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification (article 16 RGPD) : vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement (article 17 RGPD) : vous pouvez demander la suppression de vos données lorsqu'elles ne sont plus nécessaires ou lorsque le consentement est retiré.
- Droit à la limitation du traitement (article 18 RGPD) : vous pouvez demander que nous limitions le traitement de vos données dans certaines circonstances.
- Droit à la portabilité des données (article 20 RGPD) : vous pouvez demander vos données dans un format structuré et lisible par machine.
- Droit d'opposition (article 21 RGPD) : vous pouvez vous opposer au traitement fondé sur les intérêts légitimes.
- Droit de retrait du consentement (article 7(3) RGPD) : lorsque le traitement est fondé sur le consentement, vous pouvez le retirer à tout moment sans affecter la licéité des traitements antérieurs.
Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à : info@dextrivora.com ou par courrier au 23 Rue Galilée, Paris, France. Nous répondrons dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande, conformément à l'article 12 du RGPD.
9. Droit d'introduire une réclamation
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles enfreint la réglementation applicable en matière de protection des données, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), autorité de contrôle française :
CNIL — 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
Site web : www.cnil.fr
10. Sécurité
Dextrivora met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte, l'altération, la divulgation non autorisée ou l'accès non autorisé, conformément à l'article 32 du RGPD. Ces mesures comprennent le chiffrement HTTPS pour toutes les données transmises via le site, des contrôles d'accès sur les systèmes internes et un examen régulier des pratiques de sécurité.
11. Cookies
Notre site utilise des cookies. Pour des informations complètes sur les cookies que nous utilisons, leurs finalités et la gestion de vos préférences, veuillez consulter notre Politique de cookies.
12. Modifications de la présente politique
Dextrivora peut mettre à jour la présente politique de confidentialité afin de refléter les évolutions de nos pratiques ou de la réglementation applicable. La date de la dernière révision est indiquée en haut de cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique.